Συχνές ερωτήσεις

1. Ποια είναι η πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων;

Προς το παρόν δεν δεχόμαστε επιστροφές. Ωστόσο, αν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή δεν έχει παραδοθεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@cyneliabeauty.com. Θα φροντίσουμε να σας εξυπηρετήσουμε όσο το δυνατόν πιο άμεσα και αποτελεσματικά.

 

2. Για ποιους τύπους μαλλιών είναι κατάλληλη η Cynelia Leave-In Cream;

Η leave-in κρέμα μας είναι σχεδιασμένη να καλύπτει όλους τους τύπους μαλλιών — σγουρά, κυματιστά, ίσια, πυκνά ή λεπτά. Είναι ιδιαίτερα ευεργετική για ξηρά, ταλαιπωρημένα ή φριζαρισμένα μαλλιά.

 

3. Τι μπορώ να κάνω αν αντιμετωπίσω πρόβλημα με την παραγγελία μου;

Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@cyneliabeauty.com. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

 

4. Είναι τα προϊόντα CYNELIA Beauty διαθέσιμα σε καταστήματα ή σε άλλα websites;

Προς το παρόν, τα προϊόντα μας διατίθενται αποκλειστικά μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας: www.cyneliabeauty.com. Έτσι διασφαλίζεται ότι λαμβάνετε πάντα αυθεντικά προϊόντα απευθείας από εμάς.

 

5. Είμαι έμπορος και θα ήθελα να διαθέτω τα προϊόντα CYNELIA Beauty. Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω;

Σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας για την CYNELIA Beauty. Αν επιθυμείτε να διαθέσετε τα προϊόντα μας στο κατάστημά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή να μας στείλετε email στο info@cyneliabeauty.com. Θα χαρούμε να συζητήσουμε πιθανές συνεργασίες.

 

6. Προσφέρετε διεθνείς αποστολές;

Αυτή τη στιγμή πραγματοποιούμε αποστολές μόνο εντός Ευρώπης. Εργαζόμαστε για την επέκταση των περιοχών αποστολής μας και θα ενημερώσουμε άμεσα μόλις οι παγκόσμιες αποστολές γίνουν διαθέσιμες.

 

7. Πού εδρεύει η Cynelia Beauty;

Η Cynelia Beauty εδρεύει στην Ελλάδα και όλα τα προϊόντα μας αναπτύσσονται και παράγονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, σύμφωνα με αυστηρά πρότυπα ποιότητας.

 

8. Είναι η Cynelia Leave-In Cream vegan και cruelty-free;

Ναι. Όλα τα προϊόντα μας είναι 100% vegan και δεν έχουν δοκιμαστεί σε ζώα. Δεσμευόμαστε για μια ηθική και cruelty-free ομορφιά.