Πολιτική αποστολής

Οι παραγγελίες στην Ελλάδα παραδίδονται από την ACS εντός 2–3 εργάσιμων ημερών.
Οι παραγγελίες προς χώρες της ΕΕ αποστέλλονται με DHL. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ DHL Economy (εντός 6–8 εργάσιμων ημερών) και DHL Express (εντός 2–3 εργάσιμων ημερών) με υψηλότερη χρέωση.

Σε περίπτωση απώλειας αποστολής, θα χαρούμε να σας στείλουμε νέα παραγγελία ή να σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό που έχετε πληρώσει, αφού πραγματοποιήσουμε την απαραίτητη έρευνα.

Οι αποστολές μπορεί να καθυστερήσουν για διάφορους λόγους που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας. Στη Cynelia Beauty κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό για να παραδίδουμε τις παραγγελίες σας εντός του υποσχεθέντος χρονικού διαστήματος. Σε περίπτωση μικρών καθυστερήσεων (1–2 ημέρες), θα θέλαμε να ζητήσουμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

Σε περίπτωση απρόβλεπτων περιστάσεων (π.χ. απεργίες, έκτακτα γεγονότα, ακραίες καιρικές συνθήκες κ.λπ.), το κατάστημά μας δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, εφόσον αυτές δικαιολογούνται από τις συγκεκριμένες συνθήκες.

Η πολιτική αποστολών μας μπορεί να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.